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Datenschutzerklärung

I. Allgemein

1. Verantwortlicher

Benisa GmbH
Gspannberg 20
92348 Berg bei Neumarkt i.d. Oberpfalz
Bayern, Deutschland

Geschäftsführer: Arne Westphal, Dr. Markus Sandrock
E-Mail: info@benisa-ai.de

Die Benisa GmbH ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie im Rahmen ihrer Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Interessenten und sonstigen Vertragspartnern.

2. Hosting

Die benisa-Webseite wird auf Servern in Deutschland gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Zugriffsdaten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

4. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden fortlaufend überprüft und bei Bedarf angepasst.

II. Nutzung der benisa-Webseite

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail (info@benisa-ai.de; datenschutz@benisa-ai.de) oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Praxis oder Unternehmen, Anliegen und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.

6. Zwecke der Datenbearbeitungen und Rechtsgrundlagen

Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und -änderung

a) Umfang der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Hierbei kann es sich um eine Kontaktaufnahme zur Beantwortung von Rückfragen sowie zur Terminorganisation handeln. Die Kontaktaufnahme kann per Telefon oder Email erfolgen.

b) Zweck

Zweck der Verarbeitung ist das Management und die Koordination von Kontaktanfragen.

c) Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Kontaktaufnahme und Terminorganisation erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Speicherdauer

Erhobene Daten werden gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen solange gespeichert, als zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke notwendig ist.

7. Einsichtnahme im Rahmen der Systemkonfiguration und -administration

a) Umfang der Verarbeitung

Im Rahmen der Systemkonfiguration und -administration können Mitarbeitende externer IT-Dienstleister (z. B. Dr. Sandrock und Partner Fachärzte, Dr. Sandrock Service und Management GmbH) auf personenbezogene Daten zugreifen, soweit dies zur Wartung, Fehlerbehebung, Anpassung oder Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT-Systeme notwendig ist. Der Zugriff erfolgt ausschließlich zu administrativen und technischen Zwecken unter strikter Wahrung der Vertraulichkeit.

b) Zweck der Verarbeitung

Der Zugriff dient ausschließlich der technischen Wartung, Systemkonfiguration, Fehlerbehebung sowie der Sicherstellung von Betriebssicherheit und Funktionsfähigkeit der IT.

c) Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die externen Dienstleister handeln dabei im Rahmen eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

d) Speicherdauer

Erhobene Daten werden gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen solange gespeichert, als zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke notwendig ist.

8. Keine Übermittlung in Drittländer

Alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittstaaten (Länder außerhalb der EU/des EWR) findet nicht statt.

9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Es werden keine Entscheidungen getroffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

10. Verarbeitung von Kontakt- und Vertragsdaten (Vertragspartner)

a) Umfang der Verarbeitung

Neben der Datenverarbeitung auf dieser Website verarbeitet die benisa GmbH auch personenbezogene Daten von Ansprechpartnern und Mitarbeitenden ihrer Vertragspartner als eigenständig Verantwortliche im Sinne der DSGVO.

b) Zweck

Vertragsanbahnung, -abschluss und -durchführung; Abrechnung und Rechnungsstellung; Pflege der Geschäftsbeziehung; Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

c) Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

d) Speicherdauer

Für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre gem. § 147 AO).

e) Datenempfänger

Steuerberater und Wirtschaftsprüfer; IT-Dienstleister (im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO); verbundene Unternehmen des Firmenverbunds (insb. Dr. Sandrock Service und Management GmbH).

11. Recht auf Auskunft

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO jederzeit das Recht, von uns Auskunft über alle Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern. Das beinhaltet insbesondere die Auskunft über:

12. Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre Daten, die bei uns verarbeitet werden, unrichtig oder unvollständig sein, so können Sie von uns jederzeit die Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten nach Art. 16 DSGVO verlangen.

13. Recht auf Löschung (Vergessenwerden)

Sollte die ursprüngliche Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung nicht mehr greifen oder haben Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprochen oder dürfen wir Ihre Daten aus einem anderen der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe nicht weiter verarbeiten, so können Sie die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten nach Art. 17 DSGVO verlangen.

14. Recht auf Widerspruch

Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Recht auf Einschränkung

Gemäß Art. 18 DSGVO können Sie auch die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Dieses Recht steht Ihnen zu, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten für die angegebenen Zwecke nicht mehr benötigen oder Sie der Verarbeitung widersprochen haben und wir die Daten in den beiden letztgenannten Fällen nicht anderweitig rechtmäßig weiterverarbeiten dürfen.

16. Recht auf Datenübertragbarkeit

Außerdem können Sie von uns nach Art. 20 DSGVO die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an sich selbst oder einen anderen Verantwortlichen verlangen.

17. Recht auf Widerruf der Einwilligung

Haben Sie als Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung erklärt, so können Sie diese gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

18. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich gemäß Art. 77 DSGVO mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Zuständig ist das Landesamt für Datenschutzaufsicht (LDA) Bayern, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Telefon: 0981 / 53-13 00, E-Mail: poststelle@lda.bayern.de.

IV. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann künftig aktualisiert werden, um gesetzliche Anforderungen oder Änderungen an der benisa-Webseite abzubilden.

Stand: März 2026